Polityka prywatności
Zasady ochrony danych osobowych w serwisie Smartzoneza.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Smartzoneza przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu dostępnego pod adresem https://1075.neurogena.net. Dokument opisuje przede wszystkim działanie formularza kontaktowego AJAX, podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony oraz wybory dotyczące technologii zapisywanych w urządzeniu.
Ostatnia aktualizacja: 8 September 2026
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest operator serwisu Smartzoneza. W sprawach dotyczących prywatności, przetwarzania danych lub realizacji praw można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [email protected], telefonicznie: +48 603 696 819 albo korespondencyjnie: Krzysztofa Arciszewskiego 13, 76-200 Słupsk.
Administrator odpowiada za to, aby dane były przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO, oraz z właściwymi przepisami polskimi, w tym przepisami dotyczącymi poufności komunikacji elektronicznej i technologii przechowywania informacji w urządzeniach użytkowników.
2. Kogo dotyczy ta polityka i jaki jest jej zakres
Polityka dotyczy osób odwiedzających serwis, osób korzystających z formularza kontaktowego oraz osób, które kontaktują się z administratorem w związku z działalnością redakcyjną serwisu. Dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z https://1075.neurogena.net, niezależnie od urządzenia, z którego korzysta użytkownik.
Serwis ma charakter informacyjny. Nie prowadzi kont użytkowników ani komentarzy. Samo przeglądanie treści nie wymaga podawania imienia, nazwiska ani adresu e-mail. Dane identyfikujące użytkownika mogą zostać przekazane przede wszystkim wtedy, gdy osoba dobrowolnie korzysta z formularza kontaktowego.
3. Jakie dane możemy przetwarzać i skąd je otrzymujemy
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Administrator nie pozyskuje więcej informacji, niż jest to potrzebne do konkretnego celu.
- Dane przekazane w formularzu kontaktowym: imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości. Użytkownik sam decyduje, jakie informacje umieszcza w wiadomości.
- Dane techniczne: informacje przekazywane automatycznie przez przeglądarkę i serwer w związku z żądaniem wyświetlenia strony, takie jak adres IP, data i czas połączenia, adres żądanej strony, informacje diagnostyczne, rodzaj przeglądarki lub urządzenia oraz dane niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
- Dane dotyczące wyborów prywatności: informacja o dokonanym wyborze w lokalnym mechanizmie zarządzania zgodą, w zakresie niezbędnym do zapamiętania tego wyboru.
Źródłem danych z formularza jest osoba, która je przesyła. Dane techniczne pochodzą z urządzenia i przeglądarki użytkownika oraz z infrastruktury obsługującej żądanie. Informacja o zgodzie lub odmowie pochodzi z wyboru dokonanego przez użytkownika w mechanizmie zgód.
Prosimy, aby w wiadomości nie podawać danych szczególnej kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych czy dane biometryczne, jeżeli nie jest to rzeczywiście konieczne. Formularz nie jest przeznaczony do przekazywania takich informacji.
4. Cele przetwarzania i podstawy prawne
Dane są przetwarzane wyłącznie w celach opisanych poniżej. Podstawa prawna zależy od rodzaju danych oraz od kontekstu kontaktu.
- Odpowiedź na wiadomość i prowadzenie korespondencji — przetwarzanie jest potrzebne do obsługi zgłoszenia oraz udzielenia odpowiedzi. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na komunikacji z osobami zwracającymi się do serwisu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zapewnienie działania, stabilności i bezpieczeństwa serwisu — dane techniczne mogą być wykorzystywane do wykrywania błędów, przeciwdziałania nadużyciom, ochrony systemów i utrzymania ciągłości działania. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów — jeżeli obowiązek przechowywania lub udostępnienia danych wynika z prawa, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Opcjonalne technologie — jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione technologie, które nie są niezbędne do działania strony, będą używane wyłącznie po uzyskaniu zgody, gdy jest ona wymagana. Podstawą będzie wówczas zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.
Administrator nie wykorzystuje danych z formularza do marketingu bezpośredniego ani nie buduje na ich podstawie profili użytkowników.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz imię, adres e-mail, temat i wiadomość są potrzebne do przyjęcia zgłoszenia oraz udzielenia sensownej odpowiedzi. Bez przekazania adresu e-mail administrator nie będzie mógł odpowiedzieć tą drogą. Brak podania danych nie ogranicza możliwości zwykłego przeglądania treści serwisu.
Podanie danych technicznych jest następstwem technicznego korzystania z sieci i jest konieczne, aby serwer mógł obsłużyć żądanie wyświetlenia strony oraz chronić jej działanie. Użytkownik może ograniczać część danych technicznych w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki, mając na uwadze, że niektóre funkcje strony mogą wtedy działać inaczej.
6. Pliki cookies, podobne technologie i wybory użytkownika
Serwis korzysta z lokalnego mechanizmu zarządzania zgodą. Pozwala on użytkownikowi zdecydować, czy zezwala na opcjonalne kategorie technologii zapisujących lub odczytujących informacje w urządzeniu. Kategorie opcjonalne pozostają wyłączone, dopóki użytkownik nie wyrazi na nie zgody. Odmowa zgody nie powinna blokować dostępu do podstawowych treści serwisu.
Technologie niezbędne mogą być stosowane w zakresie koniecznym do udostępnienia strony, zachowania bezpieczeństwa oraz zapamiętania wyboru dotyczącego prywatności. Zgoda na technologie opcjonalne może zostać cofnięta lub zmieniona w ustawieniach mechanizmu zgód. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej cofnięciem.
Praktyczne informacje o zasadach korzystania z cookies i podobnych technologii znajdują się w dokumencie „Polityka cookies”. Użytkownik może także usuwać lub blokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że zablokowanie technologii niezbędnych może wpłynąć na poprawność działania wybranych elementów strony.
7. Odbiorcy danych i udostępnianie informacji
Dostęp do danych może mieć administrator oraz osoby upoważnione do obsługi korespondencji i utrzymania serwisu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji ich zadań. Jeżeli do działania infrastruktury wykorzystywani są zewnętrzni dostawcy techniczni, tacy jak podmioty zapewniające hosting, utrzymanie systemów, bezpieczeństwo lub obsługę poczty elektronicznej, mogą oni przetwarzać dane na udokumentowane polecenie administratora i na podstawie odpowiednich zobowiązań dotyczących ochrony danych.
Dane mogą zostać ujawnione organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom tylko wtedy, gdy taki obowiązek wynika z przepisów prawa albo gdy jest to niezbędne do ochrony praw administratora, użytkowników lub bezpieczeństwa serwisu. Administrator nie udostępnia danych z formularza innym osobom w celach niezgodnych z opisanymi w tej polityce.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator nie zakłada przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy jako stałego elementu obsługi serwisu. Jeżeli jednak określony dostawca techniczny powodowałby taki transfer, administrator zastosuje mechanizm przewidziany przez RODO, odpowiedni do konkretnego przypadku. Może to obejmować decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne wraz z dodatkowymi środkami ochrony, gdy są wymagane.
Informacja o transferze będzie oceniana z uwzględnieniem rzeczywistego sposobu działania używanej technologii, kraju odbiorcy i poziomu ochrony danych. Użytkownik może zapytać administratora o aktualne informacje dotyczące transferów, kontaktując się na adres [email protected].
9. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas potrzebny do rozpatrzenia sprawy, udzielenia odpowiedzi i zamknięcia korespondencji. Mogą być przechowywane dłużej wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wynika z obowiązku prawnego. Po ustaniu celu dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, o ile dalsze przechowywanie nie jest uzasadnione.
Dane techniczne w logach serwera są przechowywane przez okres uzasadniony potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i wykrywania nadużyć. Czas ten jest ograniczany do minimum potrzebnego dla tych celów. Informacja o wyborze w mechanizmie zgód jest zachowywana tak długo, jak jest to potrzebne do respektowania i zapamiętania decyzji użytkownika lub do czasu jej zmiany.
10. Bezpieczeństwo i minimalizacja danych
Administrator stosuje organizacyjne i techniczne środki adekwatne do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka dla praw i wolności osób. Obejmują one w szczególności ograniczanie dostępu do danych, korzystanie z upoważnień, dążenie do aktualności środowiska technicznego oraz przetwarzanie jedynie informacji potrzebnych do wskazanych celów.
Żaden sposób przesyłania danych przez internet ani system informatyczny nie daje całkowitej gwarancji bezpieczeństwa. Dlatego użytkownik powinien zachować ostrożność przy przekazywaniu informacji i nie przesyłać w formularzu danych, które nie są niezbędne do sprawy.
11. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują — w granicach określonych przez RODO — następujące prawa:
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- prawo żądania sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
- prawo żądania usunięcia danych, gdy spełnione są przesłanki określone w RODO;
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
Aby skorzystać z praw, należy przesłać wiadomość na adres [email protected], zadzwonić pod numer +48 603 696 819 albo napisać na adres: Krzysztofa Arciszewskiego 13, 76-200 Słupsk. W zgłoszeniu warto wskazać, jakiego żądania dotyczy sprawa oraz dane pozwalające odnaleźć korespondencję. Administrator może zwrócić się o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, aby nie ujawnić danych osobie nieuprawnionej.
12. Cofnięcie zgody, sprzeciw i brak profilowania
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, zgodę można wycofać w dowolnym momencie. W przypadku wyborów dotyczących technologii opcjonalnych należy skorzystać z lokalnego mechanizmu zarządzania zgodą. Wycofanie zgody działa na przyszłość i nie podważa zgodności z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Serwis nie wykorzystuje danych do marketingu bezpośredniego. Nie stosuje także profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
13. Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Przed złożeniem skargi można także skontaktować się bezpośrednio z administratorem, aby wyjaśnić sprawę lub zgłosić oczekiwane działanie.
14. Dzieci i osoby małoletnie
Treści serwisu są kierowane do szerokiego grona odbiorców, a formularz kontaktowy nie służy do celowego zbierania danych dzieci. Osoby małoletnie powinny korzystać z formularza z uwzględnieniem zasad wynikających z prawa oraz, gdy jest to właściwe, za wiedzą rodzica lub opiekuna. Jeżeli rodzic lub opiekun uzna, że dziecko przekazało dane bez odpowiedniego uprawnienia, może skontaktować się z administratorem w celu wyjaśnienia sprawy.
15. Zmiany polityki prywatności
Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmienią się przepisy, sposób działania serwisu, wykorzystywane technologie lub cele przetwarzania danych. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zmiany nie będą działać wstecz w sposób sprzeczny z prawem ani nie ograniczą praw przysługujących użytkownikom na mocy RODO.